Stornierungsrichtlinie

Einige Artikel in unserem Shop können als Vorabbestellung vor dem Kauf angeboten werden. In diesen Stornierungsbedingungen wird dargelegt, wie du diese Art von Käufen ändern oder stornieren kannst. 

Vorabbestellungen von Teppichen

Wenn du eine Vorabbestellung eines Teppichs aufgibst, kaufst du ein Produkt, das für dich (ggf. personalisiert) angefertigt wird und momentan noch nicht auf Lager ist. Es kann sein, dass wir im Checkout keine Zahlung oder eine Teilzahlung erheben, deine Zahlungsmethode speichern und dann die gesamte oder restliche Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt ausführen und einziehen. Du hast 14 Tage Zeit, um von dieser Bestellung kostenfrei zurückzutreten, solltest du deine Meinung ändern. Danach wird das Produkt für dich gefertigt und, sobald es bei uns angekommen ist, an dich ausgeführt. Es besteht das Umtauschrecht, keine Rückerstattung. 

Vorabbestellungen von Dekokissen
Wenn du eine Vorabbestellung von Dekokissen aufgibst, kaufst du ein Produkt, das nicht vorrätig ist oder in Kürze verfügbar sein wird, momentan aber nicht auf Lager ist. Es kann sein, dass wir im Checkout keine Zahlung oder eine Teilzahlung erheben, deine Zahlungsmethode speichern und dann die gesamte oder restliche Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt ausführen und einziehen. Du kannst eine teilweise bezahlte Vorabbestellung, die noch nicht ausgeführt wurde, stornieren. Wenn die Bestellung ausgeführt wurde, kannst du die Bestellung nicht stornieren, aber du kannst eine vollständige oder Teilrückerstattung beantragen. Weitere Einzelheiten zu Rückgaben und Rückerstattungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie. Achtung, dies bezieht sich lediglich auf Dekokissen, da es sich hier um keine personalisierten Anfertigungen handelt.